特定非営利活動法人NPO情報セキュリティフォーラム

教育現場における情報セキュリティ事故・対応事例集

被害・事故事例編 - 携帯電話・電子メール関係

公開電子メールアドレスへの大量の迷惑メール２

高等学校での事例

【被害状況】
生徒が個人でWebサイトを作成した。このWebサイトで生徒個人のパソコン用メールアドレスを公開してしまったため、頻繁に宣伝メールが来るようになった。 宣伝メールの配信を止めようと宣伝メール記載のアドレスより停止の連絡を入れたところ、さらに宣伝メールが一日あたり20件ほど届くようになった。
【学校のコンピュータ環境・利用状況・セキュリティ対策など】
【発見の経緯】
発見方法：生徒からの相談。 発生日時：平成16年 発見日： 対応方法：
【被害への対応】
生徒への対応 対応日： 対応担当者： 対応方法： 一度、宣伝メールのターゲットとなると配信停止させることが難しいことを伝えた。 今後とも宣伝メールは徹底的に無視をし、プロバイダの迷惑メール受信拒否機能を利用するよう勧めた。 その後も宣伝メールは減ることはなく、迷惑メール受信拒否機能も相手が複数のメールアドレスを利用してくるため効果がなく、結局、新しいメールアドレスを取得することとなった。
【今後の対策と効果】
Webサイトでメールアドレスを公開する場合の注意点として以下を指導した。 プロバイダの個人所有メールアドレスは、公開しないこと 代わりに無料のフリーメール（Yahooなど）を利用し、宣伝メールなどのターゲットとなったときは、適宜新しいフリーメールアドレスを取得すること プロバイダの個人所有メールアドレスにもエアリアスサービス（別名アドレス）がついているタイプがあり、場合によってはエイリアスサービスを利用し、適宜変更すること